Come posso modificare, cancellare o segnalare un ritardo per prenotazione già confermata?

Invia un’e-mail a reservation@taxiravenna.com oppure chiamaci al +39 331 213 0150. Le condizioni di cancellazione sono disponibili sul nostro sito.

Come riconoscerò l’autista al punto d’incontro?

L’autista terrà un cartello con il tuo nome o il logo Taxi Ravenna e riceverai il suo recapito telefonico prima del servizio.

Il prezzo è fisso o ci sono costi aggiuntivi (pedaggi, ZTL, bagagli extra)?

Il preventivo che ricevi è all-inclusive. Eventuali pedaggi, ingressi in ZTL o supplementi bagagli sono già conteggiati e specificati in conferma.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo contanti, carte di credito/debito, bonifico bancario anticipato e PayPal.

È possibile richiedere seggiolini per bambini o altre dotazioni speciali?

Sì, disponiamo di seggiolini omologati, rialzi e altri accessori. Richiedili in fase di prenotazione (servizio gratuito).

Come posso modificare o cancellare una prenotazione già confermata?

Scrivi a reservation@taxiravenna.com o chiama +39 331 213 0150. Modifiche e cancellazioni entro 24 h dal servizio sono gratuite.

Cosa succede se il mio volo o treno arriva in ritardo?

Monitoriamo in tempo reale voli e treni: l’autista attende fino a 60′ per i voli e 30′ per i treni senza costi extra; oltre tali soglie può essere applicata una piccola penale oraria.

Avete veicoli accessibili a persone con disabilità?

Sì, su richiesta forniamo veicoli con pedana o spazio per carrozzine. Indicalo nella prenotazione.

Quanti bagagli posso portare e sono previsti supplementi?

Ogni passeggero può portare una valigia + un bagaglio a mano senza sovrapprezzo. Bagagli ingombranti o in eccesso vanno segnalati e possono comportare un piccolo extra.

Il servizio è disponibile anche di notte, nei weekend o nei giorni festivi?

Sì, il servizio è operativo h 24 / 7. Corse in fascia notturna (22-06) o nei festivi possono avere un supplemento.

Posso ricevere una fattura intestata alla mia azienda?

Certamente: comunicaci i dati di fatturazione (ragione sociale, P. IVA, SDI/PEC) e invieremo fattura elettronica.

È possibile prenotare corse extraurbane o a lunga distanza?

Sì, effettuiamo trasferimenti su tutto il territorio nazionale e verso le principali destinazioni europee.

Sono ammessi animali domestici a bordo e quali condizioni si applicano?

Animali di piccola taglia sono ammessi in trasportino; animali medio-grandi con museruola e previo avviso.

Come riconoscerò l’autista al punto di incontro?

L’autista espone un cartello con il tuo nome o il logo Taxi Ravenna. Prima dell’arrivo riceverai anche i suoi recapiti via SMS/WhatsApp.

Come si prenota un servizio NCC?

Puoi prenotare tramite il modulo sul sito, via e-mail o telefonando/WhatsApp al +39 331 213 0150.

È possibile prenotare un NCC all’ultimo momento?

Sì, chiama il nostro numero: se c’è un veicolo libero possiamo essere da te in 20-30 minuti nell’area di Ravenna.

Quali veicoli sono disponibili nel servizio NCC?

Disponiamo di berline business, station wagon, minivan fino a 8 posti e minibus premium, tutti Euro 6, climatizzati e sanificati.

Il servizio NCC è disponibile 24 ore su 24?

Sì, il nostro NCC è operativo 24 h su 24, 365 giorni l’anno su prenotazione.

È possibile pagare il servizio NCC con carta di credito o bonifico?

Sì, abbiamo POS a bordo per tutte le principali carte e accettiamo bonifico bancario anticipato.

È consentito fumare all’interno dei veicoli NCC?

No, in auto non si fuma. Possiamo programmare soste se necessario.

Cosa succede in caso di ritardo o cancellazione della prenotazione?

Cancellazione gratuita fino a 24 h; da 24 a 6 h penale 50 %; sotto le 6 h o no-show penale 100 %. In caso di ritardo ti chiediamo di avvisarci: faremo il possibile per riprogrammare il servizio.

FAQ • Servizio Taxi & NCC a Ravenna / Porto Corsini

Q: È possibile richiedere seggiolini per bambini o altre dotazioni speciali?

Certamente, disponiamo di seggiolini omologati, rialzi e altre dotazioni; richiedili al momento della prenotazione (a pagamento).

Puoi prenotare direttamente dal nostro sito web compilando il modulo online oppure chiamandoci al numero indicato. Il nostro servizio clienti è disponibile 24/7.

Consigliamo di prenotare almeno 24–48 ore prima; gestiamo comunque richieste last-minute in base alla disponibilità.

Il costo per 3 ore di noleggio parte da 200,00 €, per 8 ore parte da 400,00 €, inclusi 100 km.

Il preventivo che ricevi è all-inclusive, tranne IVA ed eventuali attese o variazioni di percorso non previste nel preventivo originale.

Accettiamo carte di credito/debito, bonifico bancario anticipato, SumUp/PayPal e contanti.

Certo, disponiamo di seggiolini omologati, rialzi e altre dotazioni; richiedili al momento della prenotazione (a pagamento).

Invia un’e-mail a reservation@taxiravenna.com o chiamaci al +39 331 213 0150. Le condizioni di cancellazione sono disponibili sul nostro sito.

Monitoriamo in tempo reale: avvisa il Call Center con il numero di prenotazione per garantire l’attesa di un nostro addetto.

Su richiesta forniamo veicoli con pedana e spazio per carrozzine; comunicacelo con congruo preavviso.

È inclusa una valigia per passeggero. Extra o colli fuori misura vanno segnalati e possono comportare un supplemento.

Sì, siamo operativi h 24/7. Per corse notturne o festive potrebbe applicarsi un sovrapprezzo.

Sì: inviaci i dati fiscali (ragione sociale, indirizzo, P.IVA, SDI/PEC) al momento della prenotazione e riceverai la fattura elettronica.

Sì, effettuiamo trasferimenti in tutta Italia e verso l’estero con tariffe personalizzate.

Tutti i nostri autisti parlano inglese; su richiesta possiamo fornire personale con altre lingue.

Sono ammessi solo animali di piccola taglia che viaggiano nell’apposito trasportino.

L’autista terrà un cartello con il tuo nome o il logo Taxi Ravenna e riceverai il suo numero di telefono prima del servizio.

Puoi prenotare online, via e-mail o telefonicamente/WhatsApp. Riceverai un preventivo e la conferma del servizio.

Dipende da stagione, numero di passeggeri (dimensioni veicolo), durata del noleggio e chilometraggio.

Sì, chiamaci: se c’è un veicolo libero possiamo intervenire in tempi brevi nell’area di Ravenna.

Berline premium, station wagon, minivan 7–8 posti e minibus fino a 16 posti, tutti climatizzati e sanificati.

Sì, il servizio NCC è operativo h 24 su prenotazione.

Sì, accettiamo POS a bordo per carte e bonifico bancario anticipato.

No, non è possibile mangiare né fumare. Possiamo programmare soste se necessario.

Certo: disponiamo di servizi fino a 4/8/12 ore o più, anche su più giorni, inviando il programma dettagliato al centro prenotazioni.

FAQ TAXI RAVENNA

TAXI RAVENNA BY AIRPOTAXI SRLS

HEADQUARTERS

FAQ TAXI RAVENNA

Come posso prenotare un taxi, minivan e minibus?

Con quanto anticipo devo effettuare la prenotazione?

Quanto costa noleggiare un’auto/minivan o minibus con conducente?

Il prezzo è fisso o ci sono costi aggiuntivi (pedaggi, ZTL)?

Quali metodi di pagamento accettate?

È possibile richiedere seggiolini per bambini o altre dotazioni speciali?

Come posso modificare, cancellare o segnalare un ritardo per prenotazione già confermata?

Cosa succede se il mio volo/nave o treno arriva in ritardo?

Avete veicoli accessibili a persone con disabilità?

Quanti bagagli posso portare e sono previsti supplementi?

Il servizio è disponibile anche di notte, nei weekend e nei giorni festivi?

Posso ricevere una fattura intestata alla mia azienda?

È possibile prenotare corse extraurbane o a lunga distanza?

Gli autisti parlano lingue straniere oltre all’italiano?

Sono ammessi animali domestici a bordo e quali condizioni si applicano?

Come riconoscerò l’autista al punto d’incontro?

Come si prenota un servizio di autonoleggio con conducente?

Da cosa dipende il costo del noleggio di un auto/minivan o minibus?

È possibile prenotare un autonoleggio con conducente last minute?

Quali veicoli sono disponibili nel servizio di autonoleggio con conducente?

Il servizio di autonoleggio con conducente è disponibile 24 ore su 24?

È possibile pagare con carta di credito o bonifico bancario?

È consentito mangiare o fumare all’interno dei veicoli?

È possibile prenotare per l’intera giornata o per più giorni?

TAXI RAVENNA BY AIRPOTAXI SRLS

HEADQUARTERS